會，去生產車間查看生產過程，查看各種生產原料，親自試用各種假肢……他也知道艾爾幸公司為了讓更多的殘健人士用得起假肢，對生產成本控製得過於嚴格，導致產品在質量和設計上出現一些問題，但這些小問題不可能會對人體構成傷害。 “這是艾爾幸公司的財務報表和市場反饋。”宮予爵將一疊資料遞過去，“顧客的反映並不好，投訴增多。” 宮昊翻開市場反饋報告，皺眉。 上麵確實記錄了很多顧客的抱怨和不滿，但他們提出來的幾乎都是“假肢不好看”“護理起來有點麻煩”“有點重”“本地沒有維修點”等問題，很少涉及到質量不行、有害身體等嚴重問題。考慮到艾爾幸公司的智能假肢價格比其它同行、同款至少便宜三分之一以上，會有這麽多顧客去起訴艾爾幸公司？ 業內人士都知道，國內的假肢行業實行總代理模式，有兩家代理商代理了絕大多數國內的和進口的假肢品牌，這些品牌瓜分了絕大部分市場，可以說近乎“壟斷”，這就造成了國內的假肢比國外的同款貴了將近一倍，比如一條優良的智能假腿基本上都在10萬元以上，有多少顧客買得起這樣的假腿？可以說，國內有很多貧困的殘健人士根本買不起假肢，而艾爾幸公司不走代理商路線，自行開發市場，自行銷售，這才讓大量的殘健人士用得起假肢。 從這個角度來說，宮昊是絕對支持艾爾幸公司的。 “瑕不掩瑜。”他大致瀏覽宮予爵提交的報告後，表態，“隻要給予艾爾幸公司足夠的時間和資金，他們一定能解決這些瑕疵，生產出更好的產品，造福廣大殘健人士。” “宮總，你多次強調‘造福’這個詞。”宮予爵一臉的公事公辦，“我對您的社會責任感表示欽佩，但在企業利益方麵，傳世這幾年來對艾爾幸公司的投資回報率可以說是低於預期和平均值，再考慮到艾爾幸公司接下來要麵臨的訴訟，傳世追加的投資很可能會被艾爾幸公司用來賠償，我希望您也能為企業的利益著想。” 他想了想又補充：“我不認為合法、合規、合理的為企業利益著想會違背企業的社會責任。” “我並非沒有為企業利益著想。”宮昊在這個問題上也很堅定，“假以時日，艾爾幸公司一定能設計和生產出國內性價比最高的、深受殘健人士歡迎的產品，到時傳世的投資都會得到回報。” 宮予爵：“傳世已經跟艾爾幸公司合作了五年，回報率並沒有達到企業的最低標準線，而且艾爾幸公司也不肯改變他們的科研思路，您說，傳世要多少年才能得到回報？又要多少年才能收回投資？” 宮昊：“科研項目什麽時候才能做出成績，誰都不好說，但投資越大，回報時間越長，這不是很正常的嗎？” 宮予爵：“同樣的資金投入到其它項目上能產生更多的利潤，為什麽傳世非要選擇艾爾幸？接下來艾爾幸麵臨的官司可能會導致天價賠償，您覺得傳世追加的資金能用在研發上麵嗎？” …… 兩人爭議了頗長時間，其他高層有支持宮昊的，有支持宮予爵的，無法達成
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