第713章 求穩定很重要(2/5)

棉院以後,寶珠還覺得很是驚訝,“大姐,我們今天居然還能夠有收益,簡直是太不可思議了!”


寶珠一直覺得,今天就是純粹賠錢的生意,怎麽可能會有收益呢?隻是沒有想到,居然還能夠賺取一些收入。


葉千玲見她這樣,便由著她去興奮。第一次做生意,也難免她會這麽高興。畢竟之前跟韓小語在一起的時候,都隻是幫助韓小語,打理繡坊的事情。這可以算是她真正做的第一件事。


隻是,雖然高興,該吩咐的還是得吩咐。


“今天這些美容師對客人的態度,總體不錯。但是卻還是有一些人的態度不行。這一點,你們以後一定要注意。要知道,這些客人才是你以後賺錢的根本,讓她們開心舒適,才是你需要做的。”


“雖然不會讓你們無原則、無底線的去讓她們開心舒適,但是在不違反原則、底線的情況下,要盡可能的讓她們對你們滿意,讓她們能夠往後繼續來你們店裏。”


寶珠原本還在驚喜,聽她這麽說,便平靜下來,“大姐今天,可是看到有什麽人的態度,不滿意了?”


葉千玲點點頭,“對於那些夫人小姐的態度,你們雖然不能覺得是平等的,但是也不要過於諂媚。你們要做的,就隻是服務於她們,不要表現太過。而且,今天我看到有幾個人對於那些平民的態度不太好。但是你要知道,她們也是以後你們潛在的顧客。”


“有一些文人清貴的家裏,就不喜歡太過奢華的東西。但是這並不代表著,她們就不會來我們的店裏。這一點你一定要弄清楚。但凡發現她們態度不對的,就一定要有獎有懲。”


“同時,每隔一段時間,都要對她們進行總結,看看誰做的好誰都不好,然後評價一下,到最後做的好的可以適當給予獎勵,做的不好的也要記錄下來,如果達到一定次數,就可以將她們辭退了。”葉千玲這也是在教她們管理上的方法。


這個時代的那些丫鬟,雖然葉千玲接觸的就隻有葉府的,其她的都不太注意,但是卻知道,她們慣是會捧高踩低的,對那些達官貴人可能態度好一些,但是對那些她們覺得不會特別有錢的,便會露出她們本來的麵目。便是在一些府邸裏,不還有奴大欺主的現象嗎?


可是她們的鋪子,做的就是這方麵的生意,就不能讓她們砸了自己的招牌。


寶珠便認真的請葉千玲給她講解這些,這些都是她之前沒有想到過的。


凝玉也聽得非常仔細,以後她和寶珠兩個人,要共同管理美容院,這


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