，其實個人，人和兩個字。
它還代表和諧認同的意思，也就是說你與客戶之間有一個和諧的相互認同的關係存在。
我發現很多經營者都有一個共同的問題，就是不喜歡認同客戶。
什麽意思？
比如說，客戶說這個產品知名度不高，質量沒有保障，實際上，客戶說的呀，它是事實，很多老板他就不愛聽了，馬上就會反駁，恨不得呀，把自己的產品說成世界500強，說成世界知名品牌。
實際上我見過很多成功案例中，首先要做的實際上是，認同客戶的觀念，因為是事實嘛，質量沒保障，它其實也是情理之中的，又何必去反駁它？
對不對，它本身就是新產品。
所以正確的做法是要先認同客戶的質疑，然後從新品牌的角度去引導客戶嚐試這一款產品。
因為這款產品它價格不高是吧？
你的試用成本也很低，即便不滿意你，下次你選其他的就行了，對不對？
但是萬一你覺得不錯，你花了很少的錢買到了，一樣物超所值的產品也是非常幸運的呀。
所以這個就是這個道理。
我為什麽講這個東西？
這其實也是人和的一種關係，也就是你和客戶之間需要有相互認同的一個過程，而不是說站在對立麵。
你想賺他的錢，他還不想花錢，這個生意就做不成了，就像我自己做風水，我每次去給客戶家堪輿風水的時候，我都會不耐其煩地給他們講解這個風水知識，遇到他們問到一些比較質疑的一些問題的時候。
我也會毫不避諱地給他們解釋清楚，因為相互信任嘛，相互認同這個風水，它才會有效果，所以我為什麽一直不賣產品。
我不推銷任何風水產品，也是因為這個道理，我不能去踩這個紅線，我希望你信任的是我這個人，而不是我的產品。
你相信我就會相信我給你的風水指導意見，這個風水布局才會產生好的效果，最後說人和這個話題，我還要講到興趣和專業這個問題，實際上這是一個邏輯關係。
就是先有興趣而變的專業。
實際上我前麵講到的很多三月店的這種現象，很多都是隻是為了利益去做這件事情。
但是我其實自己，我有一個感觸，就是我見過許許多多開店做買賣的這個客戶，讓我印象特別深的就是北京的一個客戶，他們在北京是開了一家這個蛋糕店，他們是一個夫妻附帶賣奶茶，因為他們夫妻就特別喜歡做蛋糕。
真的是因為興趣而去做這件事情。
如果一件事情你是因為興
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