首頁 > 風起天路楚天齊孟玉玲 > 章節內容
客觀條件的成熟。比如：剛才說到的大型演出，就需要請名導演、名演員，但這不是一句話的事，也不是花錢就能辦到的。這需要景區有足夠的知名度、足夠的文化吸引力，需要……哎呀，扯的遠啦，還是從當前說起吧。”
方圓吸了兩口煙，麵色也凝重起來：“現在，國家旅遊局引入了ISO9000標準體係中的原則，製定了《旅遊區（點）質量等級服務標準》。這個標準是國家標準，去年六月份，由國家質量技術監督局正式批準，並以《旅遊區(點)質量等級的劃分與評定》文件名稱頒布。該標準已於去年十月一日起正式實施，由國家旅遊局負責歸口管理。標準的實施，對我們這些旅遊經營企業來說，既是機遇又是挑戰。
依據這個標準，又製定了配套實施細則，細則對服務質量、環境質量、景觀質量、遊客意見都進行評分量化。這裏麵有好多環節，需要當地政府或相關部門來完成，如果沒有他們的大力支持和配合，對於有些方麵，我們根本沒有辦法達到相應的標準要求。”
覺得方圓說的有些誇大其詞，楚天齊忍不住說道：“方董，這些細則主要就是針對景區的，政府及相關部門需要做的工作內容，應該不是很多吧？”
方圓搖頭歎息道：“楚科長，這就叫不幹什麽不知什麽的難。乍一看細則，好像都是企業該做的工作，但其實不然。這裏麵服務質量、景觀質量可以說完全由企業能做，但環境質量就不是企業完全能夠左右的了。拿環境質量細則中的交通一項來說明，就有‘外部交通工具抵達景區的便捷程度’、‘依托城鎮抵達旅遊景區的便捷程度’等項目。
這些項目在政府招商引資政策中，都是有明確承諾的，更是寫進了合作協議中，可現在你也看到了，那路況離要求差遠了。至於‘直達機場距景區距離’、‘高速公路進、出口距景區距離’、‘客用航運碼頭距景區距離’等項目，更是零分。另外，當地的空氣質量，更不是我們企業能控製的了。我現在不敢奢望4A級，但總得爭取3A級吧，隻是以交通的得分看，連2A都不夠。”
“方董，你說的確實是事實，可是我認為那些畢竟是小項，而且景區標準評定是綜合得分，你完全可以農業不足副業補嘛！可以通過企業的努力，多找補回一些分值，
本章尚未完結,請點擊下一頁繼續閱讀---->>>