,而不是事後一味地指責。
如果我是PMC主管章冬梅,對方說我生產計劃沒做好,我就向他學,雖然我在生產計劃方麵更專業,但畢竟產品沒他們熟,他們提出合理的意見,有利於產值提高的,我就接受,不合理的講出道理,而不是一味指責生產部門如何差。
本來你們的利益是一致的,計劃做好了,生產會更順暢,生產更順暢,更有利於計劃,這是一個良性循環,但你們卻總是盯著對方20%的毛病,缺少換位思考,隻有縱向思維,溝通能力差,如果繼續這樣下去,將來產值垢個月又會掉下來,你們信不信呢?你們兩人說說,是否需要自我檢討自我反省一下。
經過這樣一翻表揚之後的批評,他們兩人心悅誠服,加上事後我和子寒要求他們必須放下麵子,互相真心請對方吃飯,結果PMC部與生產部門合作得更好,他們明白他們的利益是一致的,雖然矛盾一直還有,但已經不是那種非理性人身攻擊的矛盾了。
羅援朝是老板的表哥,50多歲,當鍋,在公司做采購,負責除外協之外的一切物品采購,這人有個優點,不拿回扣,但小缺點非常多:心胸小雞毛蒜皮的事愛斤斤計較,一點子寒的貢獻就愛在上司麵前表現,貶低別人抬高自己,每一次到我那裏簽字總翼現一下自己又給公司省了多少錢,弄得我經常要像表揚小孩一樣表揚他,而且他牢騷抱怨非常多,極度情緒化。
PMC部門的章冬梅也是個急性子,風風火火的性格,缺什麽物料都追得很急,有一天,章冬梅追羅援朝一種物料,追了幾次,羅援朝被追火了,不斷拍著桌子對章冬梅大吼起來,我趕緊跑出來製止了羅援朝。
章冬梅一聲沒吭,眼淚不斷往下流,過了幾天,我批評了羅援朝一頓,羅援朝表示自己會改正。章冬梅表示:因為自己是我介紹過來的,所以不敢和羅援朝對著幹,否則別人會以為自己仗殷總的勢。這就是我欣賞她的原因,能顧全大局,所以,不是非常優秀自律的部屬,我不敢輕易帶到新的公司。
新租了廠房後,PMC部搬到新廠房去了,一次,PMC的人打電話給我,羅援朝又把上司劉經理吼哭了。劉經理是個要強的人,以前我在辦公室批評她時,她一生起氣來,敢甩門就走,羅援朝能把她吼哭,看來非同一般。我了解一下情況,原來劉經理前幾天安排了一件任務給羅援朝,羅援朝這人年紀大,電腦又不懂,雜七雜八的事沒個計劃,丟三拉四老忘,劉經理讓文員每天給羅援朝的事務排好計劃,但他舊習慣依然,那天劉經理就說了羅援朝幾句,可能羅援朝那天心煩,對劉經理也吼起來,把劉經理當時吼得眼淚就下來了,上到我辦公室還止不住眼淚。
表麵上羅援朝是因為這件小事吼劉經理,實際上羅援朝雖然擔當采購主管,但因為年齡大了50多歲,而且連電腦都不懂,自己光采購零件的事都沒計劃丟三拉四,外協的事則是劉經理親自跟蹤,弄得劉經理變成個跟單員一樣,我決定招聘一個采購外協主管,全盤負責采購和外協,讓劉經理能脫身出來,羅援朝則降下來,工作內容不變,議價的事繼續由他議,但追料則安排文員去追,而且羅援朝繼續享受副主管待遇。可羅援朝知道後非常生氣,這次的事件隻不過是個導火索而已。
羅援朝事後還遞上一張辭職書給我,我沒理會,剛好老板也去外地考察去了,過了幾天,我估計大家氣都消了,老板回來後,我把這個情況告訴老板,老板是個急性子,一聽大怒,要把羅援朝炒掉,我知道老板又是一時衝動,不同意老板的決定,因為如果下一個接替羅援朝的人萬一拿了回扣,老板又會後悔,因而抱怨劉經理。
不能炒羅援朝,但得重打三百大板,於是把羅援朝叫到老板辦公室,責問他為何一而再,再而三吼完同事又吼直接上司,是不是下一步要吼總經理。羅援朝說了個理由:有人在他麵前說劉經理想把他趕走,然後自己做采購,將來可以撈外快。我知道這家夥又在編造理由,明明是他自己這樣想的,我說:“老羅,你這人采購東西不搞小動作我是知道的,這也是你最大的優點,也正是這個優點所以看重你。但是這幾次,你做得實在太過份了,你心裏的話還沒說完,我來幫你把話說完吧,是不是有人還說,殷總支持劉經理,把羅援朝趕走,招過新的采購外協主管,將來臻河就被殷總和劉經理控製了,怎麽玩都可以了。”
羅援朝說:“是”!
我說:“所以說你這人有時想事情有大腦沒小腦,殷總要想拿回扣,就不會對食堂招標了,找一個自己的親戚或家人來開,一個月至少可以賺上萬,你多想想吧,你對章主管和劉經理吼,說明你內心深處總認為自己是老板的表哥,有一種特權思想,如果你是一個外聘的人,你絕對不敢這麽囂張!”
羅援朝否定自己有特權思想,但氣焰明顯弱了。臻總也警告他不可再犯這種事,否則,一定拿他開刀。我告訴他,對上司有什麽意見可到總經理處匯報,但絕不可以在公眾場合拍著桌子罵上司,否則,下次絕對炒魷魚。
後來新招了經理後,宿舍不夠,子寒對宿舍進行了調整,發現報價工程師秦立章單獨占了一間宿舍,要求他騰出來給部門經理住,秦立章不願意,拒絕行政人資部的安排。我和馬副總又做了秦立章一翻工作,才勉強把他說通。
新來的營銷分經理賀菲,一次在部門內部會議上安排工作,要求報價要經過營銷經理審閱,秦立章不同意賀菲的安排,和賀菲吵起來,而且,自己的任何事務不讓賀菲插手,老板和馬副總也站在秦立章這一邊,我建議賀菲先不插手報價,將其他事務規範好,最後再來接手這一塊。
我從上家公司和這家公司大大子寒的事情中發現,當一個改革者進入一家公司後,大家的眼光通常都會盯著他,所有的改革希望都寄托在新來的員工身上,一旦新來者犯了一點子寒的錯,老員工就會拿新員工的錯和自己來比較,以證明自己更厲害,這其實是一種自卑心理在作怪。改革好了,大家都有功勞,沒改革好,都是新員工的錯,自己沒責任,但一旦要改到自己頭上,那絕對通不過。而新來的員工,也會指責老員工不懂規範的管理,以證明自己更強,看來,兩者都必須通過企業文化加以引導。
……
累,去食堂喝了點稀得像刷鍋水的稀飯,嚼了兩口硬得像花崗岩一般的饅頭,順便還過去跟飯堂的管理人員發了兩句牢騷!然後回去了辦公室。
正休息著,來了條短信,是子寒發來的:謝謝你那天幫我按摩,現在感覺好多了,你那天什麽時候走的哦?實在是不好意思,又在你麵前睡著了!
我回了條短信:你別走那麽多,把自己弄得雪上加霜。你難道還是第一次在我麵前睡著的麽?
楊婕儀見我今天有些反常,便湊過來說:“怎麽了你!”
我白了她一眼:“沒事。”
楊婕儀看著我,不笑了,說:“讓我來猜一猜吧,不過如果我猜對了,你可要請吃麥當勞!”
“沒問題!你有那本事?還在這做助理?去玩六合彩,體彩去。”我隨口答應了,卻不知道已經踏進了一個陷阱。
“讓我想想啊,你呀,可能丟錢了吧,不少錢吧?”楊婕儀眼裏的笑意越來越濃!
我心裏一驚:“你怎麽可能知道?!”
楊婕儀一臉詭異:“我什麽不知道啊!我還知道你昨天去打球了,恩,打球的樣子還滿帥的,而且還是和陳經理張薇她們一起玩的哦!”
我站起來:“你!你跟蹤我?說,有啥目的?”
這回到了楊婕儀白我一眼了:“去!誰有那閑工夫跟蹤你啊!張薇她們給你幾個笑臉你還真當自己是帥哥了?我就是剛好路過,看到一隻猴子在球場上蹦達!”
我大概已經猜到怎麽回事了,難道真是筍了我的錢包?我的心裏一陣激動:“你既然過來跟我說我丟錢了,這麽說的話,錢包是你撿到的?給我吖,在不給我我就隻能求你保養了。”
“切!還求保養呢!不害臊。我可沒有說我撿到了你的錢呀!看你那傻裏吧唧的表情,殷總,被我猜中了吧,請客麽!?”
雖然嘴巴不承認,可我已經知道怎麽回事了,如果這小妮子沒有撿到我的錢包,怎麽可能憑空幻想到我錢包丟了呢?我就是挖開諸葛亮的墳墓問問諸葛亮,諸葛亮都不敢說自己能這麽變態!
我急忙說:“既然被你猜到了,那我願賭服輸,去就去!那咱…下午,
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