及美食美酒，如果有不懂的東西，可以通過手上的旅遊信息終端查詢和詢問工作人員！
這種放羊式的旅遊讓謝雯感覺到非常舒服，厭倦了被導遊趕路式的催促，‘納魯島’這種讓遊客自助度假的方式，很容易贏得遊客的好感。
其實，‘納魯島’不同的旅遊套餐更多的是體現在交通工具客房級別的不同，除此之外C級客戶和S級客戶在島上所能享受的各種服務基本上都是一致的，頂多就是有些項目普通遊客需要加錢享受，A級和S級客戶則是可以免費享受！
羊毛出在羊身上，‘納魯島’作為‘鏡湖集團’旅遊產業的延伸，其中所有的營銷策略都是有跡可循，並不是管理層憑空想象的。
‘納魯島’上的遊客級別隻是在服務內容上做出區別，但是服務品質卻沒有絲毫折扣，這才是‘鏡湖集團’賴以發展的重要基礎。
從‘納魯機場’出來，謝雯就看到了免費為遊客提供的自駕車，這可是清一色的純電動超級跑車奧迪R9，這對於年輕人的吸引力可想而知。
‘鏡湖集團’和奧迪汽車之間的戰略合作夥伴關係在這裏被體現得淋漓盡致，若是在其他的景區，免費租賃的車子怎麽會是超級跑車呢？
租了一輛R9，謝雯和同屋的女孩子吳瑞一起享受起‘納魯島’環島公路的海風和海景，這種愜意可是在大城市裏想都不敢想的。
在環島公路上，除了開著R9的年輕遊客之外，更多的遊客是開著敞篷的低端電動汽車在慢悠悠地享受，看到他們悠然自得的神情，謝雯都不由自主地放緩了跑車的速度。
自從登上直升機的那一刻起，‘納魯島’細致周到的服務體係以及以人為本的奢華氣質，就逐漸給謝雯和其他的遊客帶來極大的震撼，這或許才是‘納魯島’一直強調的高端客戶旅遊體驗。
相比於許多景區強調自身優勢的情況，‘納魯島’更多的是向遊客們呈現一種愜意的旅遊態度，這才能牢牢地抓住遊客們的心。
在‘納魯島’上，布置了包括牧場野生動物樂園遊樂場海濱樂園等等旅遊項目，遊客們可以自己開著車子到處亂逛，想在哪裏停留都可以，至於玩膩之後，也可以自行回到預定好的房間休息，餐廳會根據遊客的需求送上最好的美食。
總而言之，遊客來到‘納魯島’之後幾乎什麽都不用去想，隻需要盡情地享受島上的一切就可以了，剩下的事情都會有島上的工作人員一一解決。
不得不說，‘納魯島’的這種經營策略在很大程度上改變了目前旅遊產業的許多慣例，把更多的資源和自主權向遊客傾斜，這在許多傳統景區內，是永遠都不可能看到的。
從某種意義上來說，‘納魯島’正在顛覆服務業的核心精髓，正在從被動服務轉變成為提供完全服務，這讓遊客倍感愜意，但是又加大了服務企業的工作難度！
創新，總是要承受更大的壓力！
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