第74章 時間上等不了(3/3)

網紅臉不耐煩的換了一條腿翹著,“你們這五星級的酒店,號稱國內最頂級的酒店服務,竟然連衛生標準都達不到?簡直就是欺騙消費者。”


“郝小姐,我們酒店的衛生標準絕對是達標的,不信我讓人把整個床鋪翻過來給您看,保證床鋪下麵都是一幹二淨沒有半點灰塵,我們酒店這樣的環境,國內絕對找不到第二家。”


盛安然言詞篤定,網紅臉卻一臉不屑,“誰要看你們床底,我又不睡床底下,就蟑螂這事兒,你們別想避重就輕的,最好給我一個合理的解釋。”


“說實話,郝小姐,”盛安然皺著眉,“我們酒店的環境幾乎沒有滋生蟑螂的可能性,如果真的是有,那也隻可能是從外麵某個垃圾箱或者什麽地方偶然跑進來的,但這些都是我們酒店的失誤,您看,我們給您換一間新的房間,然後您這段時間的住宿全免怎麽樣?”


“你當我缺這點兒錢啊?”網紅臉從桌子上跳下來,掃了盛安然一眼,


“你這話說的好像我還冤枉你們了似的,難道蟑螂是我自己帶來的不成?還有,你們道歉都一點兒誠意沒有,那就沒什麽可談得了,我直接給工商局和衛生局打電話,他們來把你們酒店封了,查兩天就知道怎麽回事了。”


這網紅臉長得一副花瓶樣子,說話卻犀利的很,頗有些油鹽不進的意思,話沒說兩句,就想著要維權。


客房部的經理當場就急了,“別啊,郝小姐,有事好商量。”


盛唐集團當然不怕工商局和衛生局來查,可是隻要工商局和衛生局的人一出勤,把盛唐酒店一封,如今網絡時代資訊風暴一卷,恐怕盛唐酒店得有一段時間業績下滑了。


“是啊,郝小姐,我們坐下慢慢說,這件事您有什麽賠償要求都可以跟我提。”盛安然也著急起來。


她的危機公關意識不差,但時間上等不了,她跟鬱南城的賭約還在呢,盡管因為百年慶典的事情往後推了一個月,但眼看著慶典就要舉辦,要這個節骨眼上出事,慶典期間的業績怕是要全完了。


“好啊,你都這麽說了,我再不鬆口,不就顯的得理不饒人了不是麽?”


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