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第1章企業的底層邏輯的第3節企業為什麽存在(2/2)

的價格上,還有一些隱形的交易成本。首先,購買衣服或手機這類商品時,我們需要支付一定的價格,這是最直觀的交易成本。然而,除了這個看得見的成本之外,還有一些我們沒有意識到的成本。


比如,如果你選擇去實體店購買,那麽你需要考慮交通費用。你需要花費時間在商場之間穿梭,這也是一種隱形的成本。如果你選擇在網上購物,雖然省去了交通費,但你仍然需要花費時間瀏覽商品、篩選合適的商品、進行購買操作,甚至可能需要支付額外的快遞費用。


此外,你還有一個潛在的交易成本,那就是商家的可靠性。如果購買的商品不合適,你能否順利退換貨?這可能會涉及來回折騰的時間和金錢投人。如果遇到不良商家出售假貨,你還需要承擔維權的成本。


再從賣家的角度來看,他們也需要承擔一些成本。首先是生產或采購商品的成本,這是直接可見的成本。然後是為了銷售商品而開設線下商店的各種成本,包括房租、裝修、庫存、售貨員薪水等;或者開設網店的各種成本,包括技術支持、設計、人員、流量等。接著還有為了提供售後服務而提供的快遞、換貨等服務成本。最後還有各種宣傳商品的推廣成本,以及通過絡種渠道獲取客戶的銷售成本等。這些成本加起來可能會讓人感到驚訝。


簡而言之,我們可以將交易成本大致分為六類:搜尋成本、信息成本、議價成本、決策成本、監督交易成本、違約成本。這些成本構成了我們在購物過程中需要麵對的各種挑戰和困擾。


而企業的存在,就是降低這些成本,比如一些好的企業品牌,會給我們帶來信任感,甚至我們閉著眼睛就可以買,這無疑降低了我們篩選與尋找的成本。一個人若是能從這個交易過程中節省出哪怕一分鍾的時間,那麽整個社會就會節省出數億龐大的時間。


各位可以試著想一個問題:你和過去中國曆史上存在的任何一個皇帝相比,究竟誰的生活更好呢?


也許,你會覺得,皇帝多好,手握大權,天下所有的東西都是他的。


但是問題來了,就算天下所有物品的所有權都歸屬於皇帝,他享受得到嗎?


可以說,今天任何一個普通人,所過的生活都要比過去任何一位皇帝好多了。


正是因為有了大規模企業的存在,我們才能以更低廉的價格買到更豐富的食物,穿上更有質感的衣服。


以巴象排名第一的服裝設計師為例,我們研究一下他的經曆就會發現。這位傑出的設計師曾經為國王和王妃設計服裝,普通人根本無緣接觸到他設計的服裝。


然而到了現在,你在Hu0026M(Hennesu0026Mauritz,一家著名的瑞典時尚品牌)花費幾百塊錢,就能購買到他設計的服裝,你能感受到企業降低社會交易成本的結果。這意味著你能夠以相對較低的價格享受到這位頂級設計師的作品,而不必承擔高昂的設計費用或與皇室貴族保持緊密聯係。


這種變化不僅使更多人有機會接觸到高品質的時尚作品,還促進了時尚產業的繁榮和發展。通過降低交易成本,企業鼓勵更多的設計師和個人投身於這個行業,從而激發了創新和多樣性。消費者也受益於更低的價格和更廣泛的選擇,他們可以更加自由地表達自己的個性和品味。


想想看,若是在一個沒有企業的平行世界,你居住在上海或北京,想吃一頓四川的火鍋,你得靠自己的雙腿跋山涉水走一年,在體驗一番李白“行路難”的滋味後,才能吃到心心念念了許久的火鍋。一想起這番場景,相信你會和我有同樣的感覺,降低社會交易成本是一種普遍存在且時刻發生在我們身邊的現象。


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