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你了。”女人語氣冰冷，揚了揚手機。
卓越前一秒還在驚歎女人的漂亮，後一秒就聽到自己被投訴，頓時就瞪大了眼睛。幹過他們這行的都知道，投訴的後果遠比差評嚴重得多。
一個差評扣半天工資，可一旦被投訴，不管事後補救如何，輕則扣除三天工資，重則開除。
何況因為結單就投訴，較真起來，也不是自己造成的錯誤。卓越一想到他三天工資就這樣打了水漂，立即怒火中燒，破口大罵道：“你大爺的，我在十分鍾之前就送到了小區，多出來的時間也是你造成的……”
“你罵我？”
女人冷冷地打斷了卓越的話，秀眉緊皺著。
卓越知道自己罵人不對，剛剛也隻是沒忍住順口了而已。他強迫自己用盡量平靜的語氣說道：“大姐，這是你……”
“你叫誰大姐？”女人更加不滿意了。
“不是，溫女士，你讓我等十分鍾，出於對客戶的負責，我等了。但這多出來的十分鍾是由你單方麵造成的，我在十分鍾前送到地址上的這個小區，就算完成了這單。這也投訴我，你也太不講道理了吧？”
卓越耐著脾氣說完，就是希望這女人能撤銷投訴。
“我不和你說那麽多，你既然做服務行業，我想服務的宗旨你們區域經理都和你說爛了，現在你把蛋糕進來。”
女人說完就回到了奧迪車上，油門一踩就開進了小區。
“媽的，果然是更年期到了，說話就和罵街大媽一樣衝，真是白瞎了這麽好看的皮囊。”卓越騎著他用來送貨的小電驢，跟在奧迪車後麵憤憤的罵道。
這個小區很高檔，每一幢都是單獨的二層樓小別墅，間隔的空地種滿了花草，顯得綠蔭環繞。
卓越跟在後麵七拐八拐，最後停在了一套複式的小別墅門前。
女人打開柵欄，轉身不冷不熱地說道：“行了，蛋糕給我吧。”
卓越很想開口說投訴能不能撤銷，但看見女人冰冷的臉色，話到嘴邊又咽了下去，乖乖地把蛋糕遞給了女人後轉身就走。
“等等，我要你捎帶的東西呢？”
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