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我這麽點東西吧？說到這裏我是真的謝謝你，謝謝你借了我二十萬，而且，做了這麽大手筆的宣傳促銷，現在的店裏的情況非常好，生意很好，而且還在穩步提升。而且這次我還跟你學到了很多東西。”卓越由衷地道。
“學了很多東西？學了什麽？”
管理經驗，我一直都覺得不就是一個家店嘛，誰不會管，就這麽點事，但是經過你這麽一弄之後我才知道，人與人間是有差距的。我想的永遠都是節約成本，所以在人力這一塊上麵還是想著能節省就節省，而且，對於一些規矩製度也沒有你定的那麽詳細。當時這次回來之後，我看到了店裏的改變，所個人都完全按照規矩在工作，一個崗位一個職務，各司其職，分工明確，工作效率提高了非常多非常多，而且，一切都由製度在管轄著，根本不需要老板去管什麽，老板基本上可以放手，店裏能夠自主運作。而在你來這之前，我每天在店裏從早忙到晚，而且，仔細算起來，好像成本也沒節省多少，這就是管理理念的不同，標準化管理的好處吧。”卓越由衷地道。
“喲嗬，看不出來你開始研究起管理學來了，不過你說得對，你這之前的管理方法簡直就是狗屁，亂成一鍋粥，完全是在亂來。規矩是亂的，人員是亂的，連財務這一塊都沒有一個完整的製度，甚至於連財務和采購都沒有，你說這都是什麽東西。竟然還有兼職的大學生，你那是管理嗎？怎麽管理？沒有固定上班時間，薪水還不低，想來就來，想不來就不來，你怎麽管？給你算一筆賬，你那家店五個人在上班，工作效率還沒有兩個全職的高，工資卻貴了一半，你心裏都是怎麽想的？還有，一家店，沒有財務，沒有采購，這一切都要你自己去幹，你好歹也是老板，術業有專攻，你的取責是管理，你要是什麽都幹，最終的結果就是什麽都幹不好。算了，我也不跟你說這麽多，估計你也不懂。”
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