來的結果連10度都不到，這個時候，瑞源縣主管供暖的領導們在向柳擎宇匯報的時候卻口口聲聲說，瑞源縣所有老百姓家內溫暖如春，說瑞源縣主管供暖部門的3個供暖投訴熱線24小時開通，接受老百姓舉報。而且到現在為止，供暖投訴熱線依然是零舉報。 然而，當柳擎宇當著那個主管領導的麵嚐試著撥通供暖投訴電話的時候，卻發現一個供暖投訴電話都打不通，怪不得是零舉報呢，因為老百姓根本就打不通投訴電話。就算是想要投訴供暖公司也是投訴無門。 柳擎宇當時二話沒說，直接把這個當值的領導給撤了，同時公布了縣政府3部電話為投訴電話，由縣政府指派工作人員專門負責接通，幾乎是在一天之內，供暖投訴熱線幾乎被打爆了。原來，當時瑞源縣主城區除了一些黨政機關部門以及家屬區的暖氣比較熱以外，很多小區都不太熱，而黑心的供熱公司為了降低成本，多賺取利潤，連住戶家最基本的18度都不讓達到。 柳擎宇一怒之下，直接按照對方多賺取利潤的5倍進行罰款，結果第二天全縣城的暖氣就全都熱了，供熱公司的領導直接被撤換，從那以後再也沒有供熱公司敢偷奸耍滑了。 在柳擎宇看來，很多事情，並不是老百姓們有多挑剔，有多難伺候，而是有些領導幹部並沒有真正的把老百姓的利益訴求放在心上，放在眼中，他們更多考慮的是自己的政績，甚至考慮的是如何才能不得罪人。因為一般敢於侵犯老百姓利益的，要麽是那種心狠手辣的人，要麽就是有背景有靠山的人，這些人很多領導都不願意去得罪，因為官場上有一個說法，多栽花，少載刺，多個朋友多條路，多個冤家多堵牆。 無限感慨之際，柳擎宇直接拿出手機撥通了陳棉燦的電話：“棉燦，你立刻從市政府辦公室抽調3名工作人員組成農民工維權調查小組，由我來擔任組長，你為常務副組長，三人為組員，這三人從現在開始，給他們一間單獨的辦公室，並配備2台熱線電話，負責全年為農民工維護權益，尤其是涉及到拖欠農民工工資的問題，必須要一個電話都不能輕視，都必須要認真落實，認真解決，如果他們幹的好，一年後會給予提拔，幹不好一年後直接降級或者轉崗。隻要是涉及到拖欠農民工工資的問題，他們無法解決的，可以直接找你進行協調，如果你協調不了，直接來找我，不管多方有什麽背景，
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