感,對這樣的味道敏感、厭惡的人來說就不一樣了。她運氣不好,遇到一個對這樣的味道敏感、厭惡的乘客。
乘車去酒店途中,劉雯坐在楊紅娟旁邊。所有人都知道那個投訴了。看著楊紅娟沉著的臉,她很內疚。要不是她撞在了楊紅娟身上,就不會有這樣的投訴了。這個投訴除了會扣分,還讓人難堪、尷尬。她已經對楊紅娟說了幾次對不起了。
“楊姐,真的很對不起。”她再一次說道。
楊紅娟掃了劉雯一眼,說:“說再多都沒用了,我建議你以後執飛時別再用香水。像今天這樣的事,以後也可能會發生在你身上。”
劉雯知道她用的香水比不上各大品牌的,聽楊紅娟這麽說,雖然覺得有些難看,但她還是點了點頭,說:“好的。”
“秦女士的這個投訴,公司應該會定為無效投訴吧?”劉雯小心翼翼地問楊紅娟。
那位女乘客姓秦。楊紅娟道:“不一定,畢竟她是頭等艙乘客,公司會考慮頭等艙乘客的感受。好在她不是公司的常旅客,連銀卡客人都不是,所以最終結果還不一定。”
不過,她要盡量想法子讓那位秦女士撤銷投訴。
楊紅娟打電話聯係到了秦女士,解釋她身上為什麽會有那種香水味。
“秦女士,那味道讓您感覺難受了,非常對不起,但我的確沒用香水,我是被人撞了一下才沾上的氣味。而且您一提出來後我就及時處理了,之後您再也沒聞到過這種氣味就。秦女士大量,您看,您這邊能不能看在這兩點的份上撤銷投訴?”
“我考慮一下。”
對方一說完就掛了電話。
而楊紅娟都返航了秦女士還沒撤銷投訴。
她又給秦女士打電話,但打了幾個都沒有人接。楊紅娟心情鬱悶。
她走到七巧橋上,忽然發現了秦女士的身影。她立即跑著追過去,嘴裏還喊著:“秦女士!秦女士!”
七巧橋上人很多,秦女士沒有聽到她的聲音。就在楊紅娟快跑到秦女士麵前時,秦女士攔了一輛出租車,上車走了。楊紅娟脫掉高跟鞋,又追了幾米,氣喘籲籲地停下來。
沒追上人,楊紅娟“唉”地歎了一聲,然後回頭撿高跟鞋。她的高跟鞋掉了一隻。她找了一圈都沒找到那隻高跟鞋,她停下腳步,思考高跟鞋會掉在哪裏。
袁飛彎腰撿起一隻紅色高跟鞋,緩緩走到楊紅娟麵前。他看了一眼她光著的腳,把高跟鞋遞出去。
楊紅娟沒想到會在這裏遇見他,他還撿到了她的高跟鞋。她接過那隻高跟鞋,說了聲“謝謝”。然後把兩隻高跟鞋都放在地上,將一隻腳伸進高跟鞋裏,然後將另一隻腳伸進另一隻高跟鞋裏。她剛剛穿好高跟鞋,沒站穩,身子一晃,她的手下意識地去抓能支撐的東西。
袁飛身子一側,避開了她的手。楊紅娟因此摔了一跤。她轉頭瞪著他,但他避開也沒有不對。所以瞪了他一眼後就轉開了眼,將跪在地上的腳收回來,變成蹲在地上,眼睛看著橋上的車。
兩個人都沒說話。路過的行人向他們投去目光。
“腳受傷了?”良久,袁飛終於問。
楊紅娟沒吭聲。
袁飛伸出手去,楊紅娟說:“沒有。”
袁飛的手頓在半空。
本章已閱讀完畢(請點擊下一章繼續閱讀!)