好市多是一家會員製倉儲超市，隻有會員或者會員額外帶的消費者才能進入消費。
好市多的低毛利率是源自於其對零售商業模式的這種創新，將所售商品維持在平價，毛利隻要能大致抵消日常的運營費用即可，公司的盈利則幾乎全部來自於會員費。
而好市多的會員分為非執行會員和執行會員，在美國和加拿大非執行會員的年費為55美元，執行會員的年費為110美元。相比非執行會員，執行會員可以享受一年內銷售金額2%，最多不超過750美元的返現，以及其他一些優惠。
好市多的會員卡可以享受的服務才是最吸引人的，不僅多式多樣，如旅遊，看病，換輪胎，訂酒店，甚至買保險理財等都可以享受大量vip服務，其實也早已突破了零售服務的範疇。對會員最具吸引力的還是好市多店門口有專門給會員服務的加油站，優惠力度很大，比市麵油價都低了很多，因此很多會員經常特意跑到這裏加油，當然順便就購物了。
“。。。經營理念是企業發展的重大戰略方向，尤其是零售業，競爭日趨激烈，未來的零售業一定是極致的供應鏈和極致的客戶體驗，市場的競爭會更加激烈，把用戶客戶真正當作上帝來服務的時候，一切都會顯的那麽容易。”
對於自家老板有些突兀的決斷，阿爾維特列並沒有因為自己對零售業的未來看不好而直接提出異議，反而是開始耐心的介紹起好市多來，也因為要投資好市多這家企業的股票，對它進行過深入的研究，所以他對好市多的資料掌握的十分清楚。
“好市多的成功歸結起來無非是做到了三點，將商品做到了極好，將價格降到了極低，同時又將服務做到了超人預期，這很好地詮釋了零售的本質規律。
傳統零售行業，利潤與商品售賣直接相關，所以需要考慮進貨價、售賣價、銷售量等。
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