由於蕭風的大氣，銀杏村的村民能夠從大量湧入的遊客身上分到一杯羹，這使得村民們也把自己當成了景區的一份子。相比於不少景區把經營權出售給一些不良開發商之後當地居民生活窘迫的情況，銀杏村算是搭上了‘鏡湖景區’快速發展的便車，享受其中的發展紅利。
如今，銀杏村總計200個家庭中，開起了80多家客棧，另外包括飯館小超市茶館等等店鋪絕大部分也都是村民在經營。即便是沒有開店的村民，主要勞動力也是為蕭家農場鏡湖牧場鏡湖公司等企業工作，較高的薪酬待遇，也是讓村民們樂得合不攏嘴。
心情愉快之下，村民和員工們對遊客的態度自然是極好的，這也是連續兩年來‘鏡湖景區’被遊客投訴的比例遠遠低於其他的4A級景區。
當然了，鏡湖公司和銀杏村村委會並不僅僅是依靠高福利來激勵員工們，而是賞罰分明的嚴格製度。
在‘鏡湖公司’，員工若是被遊客投訴，經查實之後將會有一係列的細分的懲罰措施，包括扣獎金延長升職考察期限降低住房配車標準等等。在如今就業形勢如此嚴峻的情況下，能夠找到‘鏡湖公司’這樣一家薪水高福利待遇好的企業，是很多員工最開心的事情，大家都是格外珍惜這份工作。
因此，在嚴格的製度之下，員工們自然收起了敷衍傲慢的心理，全心全意地為遊客服務，自然也就不會有遊客投訴了。
當然了，若是有遊客惡意投訴，‘鏡湖公司’也不會像其他景區一樣捂蓋子，試圖大事化小小事化了，而是堅決地站到了員工這一邊！
這樣一來，員工們對公司的歸屬感就更強了，畢竟為員工著想的企業，總是值得擁戴的。
根據‘鏡湖公司’人力資源部的數據顯示，自從公司成立以來，公司主被動離職的員工寥寥無幾，足以證明公司的優越之處。
‘鏡湖公司’可以利用各種規章製度對員工們進行約束，銀杏村村委會就沒有辦法照葫蘆畫瓢了，畢竟村民們並不是村委會的員工。
不過，銀杏村村委會在蕭風的幫助下，依舊指定了一整套卓有成效的管理方案，在很大程度上杜絕了村民宰客的現象。
蕭
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