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太謙虛了，你這份調研報告做的很好。”高琴忽然就笑了笑說道。
卓越瞪大了眼睛，然後罵著：“你有病啊，做得好你在這嚇我，有意思沒意思。”
“喲，又來了是吧？”
“沒沒沒，高總，我這人就這脾氣，你也不是第一天認識我了，你大人不記小人過，咱們還是繼續說說這報告的事吧。”卓越連忙道。
“我說了，這份調研報告做的很好，當然，不是我見過做的最好的報告，很多地方都存在一些問題，但是都是小問題，我之所以說你做的好就是因為我能看得出來你做的非常認真非常用心，這是我第一次見到有人做一個調研報告這記錄數據竟然有一本書這麽厚。”高琴比劃了一下報告的厚度說道。
“啊？不該做這麽多嗎？也沒人教過我，我都是嚴格按照表格上說的來填寫的，而且，我個人認為，數據記錄的越詳細就越能夠反應出存在的問題。”卓越尷尬地說道。
“那你跟我說說，你認為這家內衣店存在的問題是什麽？為什麽會銷售額上不去，這幾個月來下滑了這麽多，比其它店的業績差多了。”高琴直接問道。
“這個……”
“別告訴我你記錄了這麽多數據都是白記了，別忘了，我跟你說過，記錄數據隻是一種調查手段而已，我讓你做這個調查的目的是要你調查出內衣店存在的問題是什麽，不是讓你天天坐在那去看女人買內衣的。”高琴一下子皺起了眉頭。
“我個人也不太確定對不對，但是，我根據我這幾天的發現以及數據的顯示，我覺得內衣店可能存在有三個問題。”卓越想了想道。
“三個？好，那你說說看。”
“第一個，定位不明確。”卓越說完之後偷偷地看著高琴，他之前從來沒幹過這方麵的工作，相關經驗都沒有，所以心裏完全沒底。
“接著說，怎麽個定位不明確。”高琴點頭道。
“這些天我在那做調查，詳細地做了調查數據，根據調查的數據可以看得出來，進店的顧客什麽年齡層的都有，從十幾二十歲的小姑娘到四五十歲的大媽級別的婦女都有。
而且各種層麵的人都有，有學生、有白領、有家庭婦女等等，換言之就是沒錢的人也會來買，沒有錢的也會來看，這就是問題了。
對於這一塊我不是很了解，我之前沒幹過銷售，但是我知道，不管幹什麽我們都要首先做一個定位，找準顧客是誰。
比如，我買衣服，我還算年輕，我也沒錢，那麽我就會跑那些衣服偏休閑偏年輕而且價
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