首頁 > 為你餘生不將就顧七奚霍喻懷 > 章節內容
給我看，她就把責任推我身上，說我沒問，我聽到這話就要氣瘋了，你說有這樣的嗎？八千的衣服都不跟顧客說一聲要幹洗的？說一句話要她錢了？”
“對不起，這確實是我們店員的責任，我們的店員訓練上都說過了，要以顧客為中心，這種重要的事她沒跟你說是她的問題。”張雪抱歉的說道，員工守則其實都一樣，張雪不過就是照搬著念念。
“後來衣服這樣肯定不能要了，我讓她給我退，不退，我要換，不換，總是拿規矩說事。可她沒跟我說不能機洗那也算是她沒按照規矩辦事吧，在店裏當個店員，尾巴倒是翹到天上去了，不給我處理，不叫高層，那我沒辦法，隻好來找公司了啊。”女人鬱悶的說道。
“那我給你說一下解決方案，你看可以嗎？衣服我們全額賠償，您把小票和衣服拿到店裏，我讓店長退給您，至於那個店員，您還記得她的工號或者名字嗎？我們會處理的。”張雪詢問道。
“我特地拍了她的工號，這個人太囂張了，跟你說，放你們店裏那是毀了你們店的名聲。”女人把手機拿出來，把照片給張雪看，張雪也用手機拍下了工號。
“您放心，這個人我們會嚴肅處理的，這件事給您造成的不愉快，我很抱歉，希望這麽處理你能夠滿意。”張雪說道。
女人的火氣消了，臉上都露出了些笑意，“滿意，要是你們公司的人都跟你一樣通情達理就好了，他們根本不聽我的。”
“這些都是我們分內的事，如果您還信賴我們公司的話，歡迎來消費，下個月會員有活動，很優惠的哦。”張雪笑著說道。
“好，就衝你這個態度，我還是來買。”女人爽快的說道。
張雪把人送到門口，女人是笑著走出去的，門口的保安都用敬佩的眼神看著張雪。
“厲害啊，雪姐，三言兩語就把人給說走了，難怪能夠坐上葉總的秘書。”剛好跟過來的文員讚歎道。
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